সিটিজেন চার্টার
১। স্থাবর অস্থাবর সম্পত্তির হস্তান্তর দলিল রেজিস্ট্রি করা হয়।
২। দলিল রেজিস্ট্রির জন্য গ্রহণের পর বালামে নকল পূর্বক তাহা স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
৩। কোন দলিল হারিয়ে/ধ্বংশ হয়ে অথবা দলিলের লেখা অস্পষ্ট হয়ে গেলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি/
অন্য যে কোন ব্যক্তি তাহার প্রয়োজনে এখান থেকে দলিলের নকল সংগ্রহ করতে পারেন।
৪। প্রত্যাশী ব্যক্তি বা সংস্থা তল্লাশীর মাধ্যমে হস্তান্তরিত দলিল সংক্রান্ত সকল তথ্য পেতে পারেন।
৫। প্রত্যাশী ব্যক্তি বা সংস্থা তল্লাশী করে এখান থেকে দলিল লিখক/তল্লাশকারীর মাধ্যমে এন.ই.সি.পেতে পারেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস